Il mondo dei casinò online è diventato sempre più competitivo in questi anni, con nuove aziende che affollano la scena con offerte diverse e spesso difficili da distinguere. Tra queste, uno degli elementi distintivi sta nella cura nei dettagli: alcuni siti hanno un aspetto troppo professionale o invasivo per l’esperienza del RichRoyal Casino giocatore. RichRoyal Casino è una delle novità che recentemente si sono affacciate sul mercato online dei giochi d’azzardo.
Panoramica della Marca
RichRoyal Casino nasce da un gruppo di esperti nel settore dei casinò, che desiderano offrire una piattaforma online completa e variegata per soddisfare le esigenze dei giocatori più esigenti. Il marchio è stato pensato come il castello perfetto in cui il re potrebbe concedere la possibilità ai suoi sudditi di divertirsi e vincere, tra i giochi da tavolo classici e quelli di slot. La filosofia della casa sembra quindi essere quella di offrire qualcosa per tutti.
La sede operativa è ufficialmente registrata nelle isole Isole Vergini Britanniche, dove le leggi giurisdizionali sono più flessibili rispetto alle altre nazioni europee. Ciò permette alla compagnia di concentrarsi sulle questioni tecniche ed organizzative senza dover gestire complesse normative. Nonostante ciò, il marchio richiede al giocatore italiano la registrazione e l’apertura del proprio conto in euro.
La scelta della sede legale all’estero potrebbe sembrare ambigua per i nuovi utenti che non sono ancora a conoscenza delle caratteristiche specifiche dei casinò online. I partecipanti dovrebbero accettare un accordo di revisione sulle regole del gioco, sottoscrivendolo appena si iscrive e creano il proprio profilo.
Procedura di Registrazione
Per cominciare la propria esperienza con RichRoyal Casino è necessario compilare un modulo di registrazione.
I dati da fornire sono: nome completo; indirizzo postale (natura obbligatoria per le comunicazioni); recapito via telefono; codice fiscale (in caso fosse richiesto in futuro dall’amministrazione inglese).
Per poter fare i propri depositi, è necessario completare un ulteriore modulo relativo all’identità personale e ad eventuali documenti riconducibili allo stesso. RichRoyal offre anche la possibilità di registrarsi con account già presenti su Facebook o Twitter.
Caratteristiche del Conto Utente
La personalizzazione è il cuore della gestione dei profili, consentendo al giocatore di inserire le sue informazioni anagrafiche e aggiornarle liberamente. Per i pagamenti in ingresso, il sistema accetta solo contanti online.
Nonostante ciò per quanto riguarda la varietà delle opzioni disponibili, si può notare una lacuna rilevante rispetto ad altri operatori del settore: non sembrerebbe esserci alcuno strumento di gestione della posta elettronica associata al profilo utente.
Boni e Promozioni
Sicuramente uno dei punti più importanti è l’offerta promozionale, poiché la quantità e qualità del materiale sono il segreto per attirare e mantenere fidelizzati i giocatori. RichRoyal Casino offre svariati bonus di benvenuto: ciascun deposito effettuato entro un tempo definito è accompagnato da un contributo della casa.
Una delle offerte più interessanti che si trovano sul sito sono il “bonus del 100% fino a €500” e i tre montepremi settimanali con vincita max di mille euro. Si possono inoltre trovare bonus liberi per la partecipazione ai tornei.
Metodi di Pago e Scontistica
I pagamenti online sono gestiti da un software appositamente progettato che permette le transazioni veloci ed il pagamento anticipato dei contributi. Le opzioni accettate includono: Moneybookers, Skrill, Postepay, Moneta e i pagamenti bancari.
Per quanto riguarda l’importo massimo depositabile per transazione si pensi a circa 2mila euro. I giocatori non hanno invece possibilità di ritirare più del loro denaro da vincere che è minore della somma dei bonus ricevuti.
Categorie e Prodottori dei Giochi
RichRoyal Casino offre una vasta scelta tra giochi a soldi veri, slot-machine con jackpot e bingo. Alcune delle opzioni in questa sezione sono di sicuro interessanti: slot-machine “Tre Fuochi”, gioco della roulette europea o quella francese (in cui è possibile puntare anche sul colore del numero uscito), punto 21 blackjack o roulette zero.
La scelta dei giochi da giocate non si limita però solo a quelle opzioni e il marchio offre varie possibilità per poter giocare online. In questa categoria possiamo trovare un totale di circa quattrocento titoli, inclusi anche molti giochi sviluppati dalla software house Microgaming, NetEnt e Playtech.
Il marchio si caratterizza quindi come una piattaforma in grado di offrire molta varietà. I partecipanti possono giocare a svariati tavoli di casino classici che sono stati implementati dallo sviluppatore francese di software Evolutions, mentre le slot-machine non mancano certo nel loro numero e hanno anch’esse un totale molto alto.
Versione Mobile
Nel mercato dei giochi online sta sempre più crescendo il fattore mobile. In risposta a ciò la società ha investito nella creazione una versione web per lo smartphone, che si carica in pochi secondi e permette alle persone di giocare ovunque.
L’applicativo è scaricabile solo dal sito ufficiale della casa: una volta caricata sullo smartphone potrà essere facilmente utilizzata senza alcun bisogno ulteriore. I dispositivi compatibili con questa app sono i soli iPhone e le variante Android.
Sicurezza e Licenza
La sicurezza è l’aspetto più importante, quando ci si trova a dover scegliere uno dei casinò online dove giocare. RichRoyal Casino mette in primo piano il concetto della fiducia verso i partecipanti.
Il marchio richiede infatti la firma di un modulo elettronico per confermare l’età minima dell’utilizzatore al momento dell’inizializzazione del processo d’autenticazione, oltre a mettere in atto soluzioni di sicurezza che garantiscono ai giocatori protezione completa dei loro dati.
Come detto precedentemente il marchio è ufficialmente registrato nelle Isole Vergini Britanniche. La sua licenza è emessa dall’Autorità per i giuochi d’azzardo delle BVI, dove sono regolarizzate molte altre attività legalmente consentite anche ai minori.
Supporto Clienti
Laddove mancano alcuni servizi che non contribuiscono all’esperienza del giocatore con il marchio come un aspetto positivo è presente una sezione dedicata alla risoluzione di eventuali problemi e interrogazioni.
La società mette a disposizione delle sue entità anche un numero verde per essere contattate e aiutare i partecipanti che non sono in grado di configurarne alcuno, poiché l’ultima voce dei menu è dedicata appunto allo sviluppo della funzionalità.
La cura nei dettagli nel servizio clienti è quindi assicurato per soddisfare le esigenze anche delle persone non competenti tecnologicamente.
Esperienza del Giocatore
Il marchio RichRoyal Casino si presenta come il luogo perfetto in cui giocare. Ogni aspetto della sua piattaforma web è pensata con l’intento di offrire alle proprie utenze il meglio per loro.
I menu e le varie opzioni sono ben disegnati ed organizzati, mentre i tempi di caricamento dei siti sono rapidissimi anche su apparecchiature mobili. La cura nei dettagli si può notare da numerosi aspetti del marchio come la sezione dedicate al deposito e all’evoluzione dei giochi.
La comprensione delle offerte promozionali è molto facile grazie alla disposizione di una serie di informazioni sui vari bonus disponibili. Gli strumenti per le comunicazioni con il personale tecnico sono infine presentati chiaramente nel menù principale, rendendo agevole l’accesso a questo punto.
Conclusione e Analisi
RichRoyal Casino si presenta come un marchio di altissimo livello, che merita sicuramente la vostra attenzione. La varietà delle offerte disponibili è infatti molto alta per tutti i tipi di giocatore online: slot-machine classici o moderne con jackpot, giochi della roulette, punto 21 blackjack e le possibilità per poter vincere denaro sono solo alcune delle opzioni che il marchio offre.
L’esperienza del giocatore sembra quindi essere l’unica che importa in questo contesto di intrattenimento. Per quanto riguarda la sezione “suo” si possono trovare tutte le informazioni relative al proprio profilo e alle proprie transazioni bancarie o dei bonus ricevuti.
Quello per cui è importante far attenzione prima di iscriversi, sono alcune caratteristiche limitanti del marchio: come l’assenza di strumento che permette una comunicazione personalizzata con le altre utenze.